1. 基本方針
株式会社MARIS it up.（以下「当社」）は、LINKROOMに関して取得する個人情報および提携先から委託を受けて取り扱う顧客情報を、個人情報保護法その他の関係法令に従い適正に取り扱います。
2. 取得する情報
当社は、会社名、氏名、部署・役職、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容、商談・契約・対応履歴その他、LINKROOMの相談・契約・運用に必要な情報を取得する場合があります。また、本サイトの安全な運営に必要な範囲で、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等が記録される場合があります。
3. 利用目的
- お問い合わせへの回答、面談調整および提携可否の検討
- 提携条件の設計、契約手続、本人確認および連絡
- 合意した対象顧客への案内、提案、施工、申請、アフター対応
- 架電結果、商談進捗、契約状況および本業相談の共有
- サービスの品質改善、不正防止、情報セキュリティ確保
- 法令上の義務への対応および権利の行使・防御
4. 提携先の顧客情報に関する原則
提携先から受領する顧客情報は、当該提携業務について合意した目的・対象・期間の範囲でのみ利用します。LINKROOM独自の営業リストへの転用、第三者への販売、提携目的と関係のない営業には利用しません。契約終了時の返還・削除・保管については、提携契約および運用ルールに従います。
5. 第三者提供・委託
当社は、法令に基づく場合または本人の同意がある場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。ただし、提携業務の遂行に必要な範囲で、施工会社、申請業務の受託者、システム提供者その他の委託先に取り扱いを委託する場合があります。お問い合わせへの迅速な対応と社内共有のため、入力内容を当社が利用する業務用コミュニケーションサービスへ通知する場合があります。この場合、委託先の選定、契約上の義務付けおよび必要な監督を行います。
6. 安全管理措置
当社は、アクセス権限の限定、取扱状況の確認、従業者への教育、委託先の管理、不正アクセス・漏えい等を防止する技術的措置など、取り扱う情報の性質とリスクに応じた安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・利用停止等
保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止をご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。
8. Cookie等
本サイトでは、表示・安全管理・利用状況の把握に必要なCookie等を使用する場合があります。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が正常に動作しない場合があります。
9. 方針の変更
当社は、法令改正やサービス内容の変更等に応じ、本方針を改定する場合があります。重要な変更がある場合は、本サイト上で分かりやすく告知します。
10. 事業者・お問い合わせ窓口
- 事業者
- 株式会社MARIS it up.
- 代表者
- 代表取締役 重野 裕介
- 法人番号
- 7020001169636